LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Setiap kali anda membuka akaun sgcwin88 dan melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat anda dijaga dengan piawaian keamanan tinggi. Kami penuh terang tentang...

Enkripsi end-to-end pada semua transaksiTiada perkongsian data dengan pihak ketiga tanpa persetujuanHak penuh untuk akses dan minta pemadaman
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Ini

Dasar privasi sgcwin88 terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran anda untuk mendaftarkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform—untuk keselamatan akaun anda dan untuk meningkatkan

pengalaman bermain anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Saluran Soalan dan Permintaan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data atau pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami respons dalam 5 hari kerja dengan pengesahan dan salinan data lengkap anda.
Live Chat Sokongan Bincangkan kebimbangan privasi dalam sesi live chat kami yang tersedia 24/7. Ejen kami boleh menjelaskan butiran dasar atau memulakan proses permintaan data untuk anda.
Borang Permintaan Online Lengkapkan borang akses data yang tersedia di halaman akaun anda. Anda akan menerima e-mel pengesahan dan pautan muat turun untuk semua rekod peribadi anda dalam 10 hari kerja.
CARA KAMI JAGA PRIVASI

Keselamatan Akaun, Cookies dan Retensi Data

Kami memahami kepercayaan adalah asas setiap akaun yang terbuka di sgcwin88. Daripada enkripsi SSL pada setiap halaman login hingga audit keamanan bulanan, kami telah membina protokol yang melindungi transaksi dan data peribadi...

Enkripsi dan Keselamatan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sgcwin88 dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Penyimpanan kami dilindungi oleh dinding api berlapis dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dapat melihat maklumat sensitif.

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk menjejaki sesi anda, mengingat pilihan permainan anda, dan menganalisis corak penggunaan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan cookie dalam tetapan akaun anda atau melalui pilihan penyemak imbas anda kapan saja.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun atau ia tidak aktif selama 2 tahun, kami mengekalkan rekod transaksi untuk 7 tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram tempatan.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi anda atau meminta kami memadamkan akaun anda sepenuhnya. Permintaan pemadaman diproses dalam 30 hari; data transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang akan disimpan seperti yang diterangkan di atas.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membahagikan data anda kepada pemilik permainan, penyedia pembayaran, atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan nyata anda. Data transaksi dibahagikan hanya dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda.

Surat Pengesahan Privasi

Setiap akaun sgcwin88 menerima salinan ringkas dasar privasi kami semasa pendaftaran. Anda boleh meminta salinan penuh dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris melalui e-mel privasi kami pada bila-bila masa.

Jawapan kepada Pertanyaan Paling Biasa Tentang Data Anda

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, dan butiran pembayaran pilihan anda (seperti nama pemilik kad atau ID eWallet). Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memenuhi peraturan anti-pengubahan wang haram, dan memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.

Cookies membantu kami mengingati pilihan permainan anda, menjaga sesi login anda tetap selamat, dan mengesan aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kami juga menggunakan analytics untuk memahami permainan mana yang popular dan pengalaman pengguna mana yang perlu diperbaiki untuk anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda. Hantar permintaan akses subjek data ke [email protected] dengan nama akaun anda dan ID pengesahan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan lengkap dalam 5 hari kerja, tanpa sebarang caj.

Selepas anda menutup akaun, kami akan mengekalkan rekod transaksi selama 7 tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram. Data akaun yang lain akan dibuang selepas 30 hari. Anda boleh meminta pemadaman lengkap jika dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pembekal permainan seperti Pragmatic Play, Evolution, atau Microgaming. Kami hanya berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.

Setiap login dan transaksi dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Kami menjalankan audit keselamatan bulanan, memantau akses pelayan 24/7, dan menyimpan data dalam pusat data yang dilindungi oleh dinding api berlapis dan kawalan akses ketat yang dihad kepada kakitangan yang dibenarkan saja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun lengkap dengan menghubungi [email protected] atau live chat sokongan kami. Proses pemadaman mengambil masa 30 hari. Rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang cukai akan disimpan, tetapi semua data akaun lain akan dihapus sepenuhnya.